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PROCESSO DI VERIFICA DEL CLIENTE

FAST INVEST è legalmente tenuto a verificare tutte le informazioni dei propri clienti. I clienti, le cui informazioni personali non possano essere verificate automaticamente da noi, dovranno presentare documentazione aggiuntiva. La verifica deve essere completata prima che possiamo lasciar prelevare fondi da conti bancari privati.

Tre semplici passaggi per la verifica del cliente FAST INVEST

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Per prima cosa, devi confermare il tuo numero di telefono. Tutto ciò che devi fare è inserire il tuo numero, e ti manderemo automaticamente un SMS con un codice unico.

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Per registrarti, dovrai confermare il tuo indirizzo email. Ti invieremo una mail con un link al suo interno, e dovrai cliccare il link per attivarlo.

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Dovrai poi verificare la tua identità inviandoci una copia di un documento di identità. In alcuni casi, i nostri amministratori di sistema potrebbero chiederti di inviare un secondo documento.

Ulteriori misure anti-frode per una sicurezza completa

Ogni utente può effettuare trasferimenti di denaro solo da/a il proprio conto bancario, che deve essere intestato a proprio nome.

Se un utente effettua un pagamento superiore a EUR 10.000 uno dei nostri rappresentati del servizio clienti lo contatterà per verificare tale transazione.

Per prevenire frodi, il nostro sistema di monitoraggio controlla la cronologia di attività di ogni utente. Tutti i casi sospetti sono inviati al nostro dipartimento di sicurezza per un’ispezione dettagliata. Se viene individuata una frode, il conto dell’utente viene immediatamente disabilito.

Tutte le informazioni confidenziali sono accessibili solo a professionisti di alto livello.

Consigli per un processo di verifica di identità più rapido

Requisiti per carte di identità e passaporti

  • La carta di identità deve essere di alta qualità, e deve contenere una foto
  • Deve essere valida per più di 6 (sei) mesi.
  • Il nostro sistema traccia la validità delle carte di identità di ogni utente. Se dovesse essere valida per meno di 6 mesi, il nostro amministratore di sistema invierà una lettera di notifica e l’utente dovrà inviare una secondo documento di identificazione per la verifica.
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Come fornire un documento di alta qualità

Il processo è facile e veloce

  • Scatta una fotografia a colori o scannerizza la pagina di identificazione del tuo passaporto - e non dimenticarti di includere qualsiasi altra pagina che contenga informazioni del passaporto.
  • Non tagliare l’immagine (ad es. tagliare angoli, bloccare parti). Cerca di assicurarti che ci sia un bordo chiaro su ogni lato dell’immagine prima di fotografarla.
  • Non usare il flash.
  • Posa il documento su una superficie piana e fotografalo dall’alto.
  • Non ostruire l’ID (assicurati che le tue dita non coprano alcuna parte del documento)
* Tipi di file accettati: .bmp, .jpg, .pdf