FAQ

Estas son las preguntas más comunes sobre Fast Invest.

INFORMACIÓN GENERAL

Somos una empresa innovadora de FinTech que ofrece a sus clientes la oportunidad de invertir en préstamos de consumo emitidos en países europeos. Todos los préstamos en nuestro mercado tienen garantías de Recompra y por Defecto.

En Fast Invest, creemos firmemente que, en la actualidad, todos deberían tener acceso al mundo de la inversión digital. La tecnología ha evolucionado mucho en los últimos años, lo que permite un flujo de dinero más fluido, más rápido y más confiable. Nuestra misión es permitir la inversión transfronteriza para todos los ciudadanos europeos. Lo lograremos creando una plataforma estable y segura para los usuarios que invierten en diferentes países, tipos de préstamos y originadores de préstamos. Nuestros usuarios pueden seleccionar de la lista de préstamos enlistados e invertir en aquellos que cumplan con sus preferencias.

  1. Una persona aplica por un préstamo desde el originador del préstamo. Prepara todos los documentos necesarios y llena los formularios apropiados. El originador del préstamo revisa la puntuación de crédito, evalúa el riesgo y proporciona el préstamo.
  2. CLas instituciones de crédito proporcionan préstamos garantizados para las inversiones. El Departamento de Cumplimiento y Riesgos de Fast Invest aprueba las condiciones para el crédito y lo coloca en nuestra Lista de Créditos para inversiones.
  3. Un prestamista realiza repagos mensuales de acuerdo con los términos del acuerpo de crédito y la programación del pago. Las cuotas de pago se dividen de forma proporcional de acuerdo con el monto invertido en ese préstamo en particular para cada inversor.
  4. Tan pronto como el prestatario repague su préstamo, usted comenzará a recibir pagos, tanto de la suma principal, como del interés para ese período de inversión. Los fondos se transfieren automáticamente a su cuenta de Fast Invest. Usted puede reinvertir esos fondos en cualquier préstamo disponible utilizando la herramienta de Inversión Automática.

El modelo de negocios de Fast Invest proporciona acceso a los inversionistas y hace que las inversiones sean seguras, simples y accesibles para todas las personas que estén interesadas en invertir y en formas innovadoras de ganar dinero. Nuestros usuarios pueden seleccionar un préstamo de la lista e invertir, ganando una comisión de hasta el 14%.

Podemos ofrecer mejores términos que los bancos tradicionales porque excluimos a todos los intermediarios no necesarios del proceso, por lo que permitimos que los inversores ahorren dinero que sería gastado en comisiones y tarifas de terceros.

Las empresas de FinTech (Tecnología Financiera) son en general más flexibles en sus tasas y costos de operación que los bancos tradicionales. Las empresas de FinTech operan en grupos diversos y experimentan menos costos que el sector bancario tradicional, permitiendo generar más ingresos a las personas.

Si un pago se retrasa por más de 3 (tres) días, la Garantía Predeterminada entra en acción. Tarda 3 días para que el inversionista reciba tanto el pago de la suma principal, como del interés para ese período de inversión.

Todos los impuestos son de acuerdo con las regulaciones impuestas por el país de residencia del inversionista. Cada inversionista es responsable de sus fondos y de la gestión de los mismos. Para más detalles, por favor contacte a la Oficina de Impuestos de su país.

ABRIENDO UNA CUENTA DE INVERSIONISTA EN FAST INVEST

  1. Llene el formulario de registro para los inversionistas.
  2. Agregue fondos a su cuenta de Fast Invest.
  3. Seleccione un préstamo para invertir desde la lista de préstamos.
  4. De acuerdo con las cuotas de pago del préstamo, usted comenzará a recibir tanto el pago principal como el interés. Los fondos serán transferidos a su cuenta de Fast Invest.

*Nota: Los inversionistas deben confirmar su identidad para realizar un retiro exitoso de sus fondos de Fast Invest hacia su cuenta personal.

La persona debe tener al menos 18 años, tener un correo electrónico válido y una cuenta bancaria a su nombre dentro de la Unión Económica Europea.

Para la identificación, usted deberá proporcionar su DNI (escaneado o fotografiado por ambos lados) o pasaporte (escaneado o fotografiado).

Hay tres pasos para la verificación del cliente de Fast Invest:

  1. El cliente debe enviar una copia de su DNI, si hay alguna duda acerca de la identidad del cliente, nuestra oficina de Cumplimiento le pedirá un segundo documento de identificación y una factura para confirmar exitosamente su identidad;
  2. El cliente recibe un correo electrónico y un enlace de confirmación que debe utilizar;
  3. El cliente debe verificar su número telefónico ingresando el código SMS enviado directamente a su número telefónico.

Como Seguridad Adicional:

  • Nuestros representantes de atención al cliente realizan una llamada al cliente tres días luego del registro;
  • El cliente puede realizar pagos solo en su nombre y solo a su cuenta bancaria personal;
  • Si nuestro cliente realiza un pago de más de 10,000 Euros, nuestro servicio de atención al cliente le contactará para confirmar la transacción;;
  • Si la sesión online de un cliente se encuentra sin actividad alguna por más de 30 minutos, nuestro sistema desconectará automáticamente la cuenta del cliente;
  • Cada 6 (seis) meses, el sistema le pide al cliente que cambie su contraseña;
  • Para prevenir fraudes, nuestro sistema de monitoreo revisa el registro de actividades de los clientes y, todos los casos que se vean inseguros o sospechosos son enviados a nuestro departamento de seguridad para una inspección detallada;
  • Toda la información secreta de los clientes se encuentra solo disponible para nuestros profesionales de alto nivel.

Requisitos para el DNI o Pasaporte:

  • El DNI debe estar en excelente calidad, a color y debe tener la foto del cliente;
  • Debe ser válido por más de 6 (seis) meses;
  • Nuestro sistema rastreará la validez del DNI, si este es válido por menos de 6 meses, los administradores del sistema le enviarán un correo al cliente y este deberá enviar un segundo documento de identificación para verificar, hasta que se realice la segunda confirmación, el cliente no podrá realizar ninguna operación nueva.
  • Estos documentos son requeridos para cumplir con las regulaciones KYC (Conozca a su Cliente) y AML (Anti Lavado de Dinero).

No, las empresas no pueden registrarse en la plataforma de Fast Invest ni tampoco pueden hacer inversiones. Si usted tiene alguna pregunta o petición, puede enviarnos un mensaje en nuestro Formulario de Contacto o a nuestro correo info@fastinvest.com

Creemos firmemente que su inversión con nuestra plataforma de FinTech es menos riesgosa en comparación con las inversiones en la bolsa de valores. De acuerdo con los datos históricos del período 2006-2017, con una diversidad adecuada, sus inversiones tienen una probabilidad del 99.9% de tener un retorno de inversiones positivo.

El riesgo principal para los inversores es los prestatarios no paguen sus préstamos. Fast Invest busca mitigar este riesgo de muchas formas:

  1. Excelencia en la subscripción: Robustos controles de crédito y asequibilidad para todos los prestatarios.
  2. Gestión de Portafolio: Nuestra lista de préstamos está diversificada en muchos prestatarios de diferentes tipos y canales.
  3. Fondo de Reserva: Si un prestatario no realiza un pago, el Originador del Préstamo hace un reembolso al inversionista, si el pago entra en mora, el Originador del Préstamo se hace cargo del crédito y devuelve el capital pendiente a los inversores.

INVIRTIENDO EN LA PLATAFORMA DE FAST INVEST

Estamos trabajando continuamente para incrementar y diversificar nuestros préstamos. Actualmente, nuestra plataforma proporciona préstamos a clientes en la Unión Europea. Por favor, visite nuestra sección de Lista de Préstamos y sigua las actualizaciones en las redes sociales (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.) para recibir las últimas actualizaciones.

Todos los préstamos listados son 100% prefinanciados por el Originador del Préstamo

Además, el Originador del Préstamo mantiene al menos un 5% de participación en cada oferta, lo que demuestra que tiene su “interés en el juego”.

En la Lista de Préstamos, usted puede filtrar manualmente todos los préstamos listados y seleccionar los que se adecúen a sus preferencias por: términos, divisa, monto, tasa de interés y origen del préstamo.

Al utilizar el sistema de Inversión Automática, usted puede crear un portafolio y especificar sus parámetros (tamaño del portafolio, inversiones máximas por préstamo, intereses proyectados, tiempo de madurez, etc.). Luego, nuestro sistema inteligente seleccionará automáticamente los préstamos que cumplen con sus criterios e invertirá continuamente con los fondos disponibles. Usted puede alterar los ajustes o detener el portafolio en cualquier momento visitando la lista de Portafolio en su cuenta.

Usted puede revisar su portafolio de inversión en cualquier momento en la página “Mi Inversión” o revisando la página de estado de su cuenta para recibir información completa acerca de las transacciones de su cuenta.

Los préstamos de Inversión Automática son marcados con el símbolo.

El depósito debe venir siempre de la cuenta bancaria personal del inversor, para cumplir con los requisitos para Prevenir el Lavado de Dinero.

Para la conveniencia de nuestros clientes, hemos añadido varias formas de acceder a la página de AÑADIR FONDOS. Cuando su cuenta esté conectada, usted podrá acceder desde el MENÚ o la página de RESUMEN DE CUENTA.

Una vez esté en la página para Añadir Fondos, solo copie y pegue el código IBAN y el código Swift del beneficiario y los detalles/propósitos de pago en las casillas de sus detalles bancarios y confirme el pago.

Luego que el sistema de servicio al cliente haya aprobado su transacción, los fondos serán añadidos a su cuenta y usted podrá comenzar a invertir.

*NOTA: Las transacciones bancarias usualmente tardan 2 (dos) días laborales para ser ejecutadas. Todo depende del banco desde donde se realice la transacción.

Nunca dejamos de memorar nuestra tecnología de análisis de crédito y de Inteligencia Artificial para proporcionar una plataforma financiera mejor y ajustada apropiadamente a los riesgos, lo que nos permite solo seleccionar los mejores portafolios de préstamo y garantiza que nuestros clientes estén seguros a todo momento.

Para mayor seguridad, todas las aplicaciones de préstamos son probadas y aprobadas por La Garantía de Recompra de Fast Invest y las Garantías Predeterminadas. Todos los préstamos aprobados son marcados por y .

Si en algún momento decide dejar de invertir en el préstamo seleccionado y desea vender la inversión (antes de que se realice el pago programado), garantizamos recomprar su inversión en 1 día laboral.

Para vender su inversión, solo ingrese en su cuenta de Fast Invest, haga clic en la sección “Mi Inversión”, seleccione el préstamo que desea vender y haga clic en “vender”. Luego de la aprobación de nuestro sistema de soporte, usted recibirá los fondos en su cuenta de inversión de Fast Invest*.

*Nota: Recuerde que, cuando usted vende su interés antes de tiempo, usted pierde todo el interés ganado a través del proceso. Sin embargo, usted recibe su inversión completa. El ícono marcará estos pagos asegurados con la garantía BuyBack.

Si una cuota de pago se vence por 3 (tres) o más días. Nuestra Garantía Predeterminada liquidará los retrasos. El ícono marcará estos pagos realizados por la Garantía Predeterminada. Recuerde, la seguridad de sus fondos es de nuestra máxima prioridad.

Actualmente, la plataforma de Fast Invest es gratuita. En caso de que cambie la política de la empresa, nuestros clientes serán informados antes de realizar cambios específicos.

Abrir una Cuenta en Fast Invest: Gratis

Cuota de Mantenimiento: 0%

Préstamos vendidos usando Recomprar: 0%

Retiros a cuentas bancarias: Gratis

(Se aplicarán las comisiones de su banco)

Verificación de identidad: Gratis

Agregar una Cuenta Bancaria: Gratis

(Se aplicarán las comisiones de su banco)

PRINCIPIOS BÁSICOS PARA INVERTIR

Hay 2 pasos simples que debe considerar: Primero es registrar una cuenta y luego, debe añadir sus fondos (la transferencia mínima es de 1 euro). Cuando haya añadido dinero a su cuenta de inversionista, usted puede comenzar a invertir. Hay dos formas de invertir en nuestra plataforma (Manual o Automatizada).

  1. Inversión Manual

    Para invertir manualmente, busque los préstamos de su preferencia en la Lista de Préstamos y seleccione el monto que desea invertir. Confirme la inversión y vea cómo el dinero trabaja para usted.

    Cuando crea su portafolio, no dude en contactarnos si tiene alguna pregunta, estamos aquí para ayudarle.

  2. Inversión Automática

    Hemos creados tres portafolios diferentes para su uso. Al seleccionarlos, usted solo deberá ingresar el monto que desea invertir. La tasa de interés y los términos ya están establecidos. Estos están divididos en PRINCIPIANTE, PROFESIONAL y EXPERTO.

    Si desea crear un Portafolio de Inversión Automática personalizado, le sugerimos dividir su inversión en varios préstamos para diversificar su portafolio.

    Las inversiones automáticas tienen algunas ventajas sobre las inversiones manuales. Al utilizarlas, usted puede ahorrar tiempo y asegurarse de diversificar su portafolio. Solo seleccione los criterios de su preferencia y el sistema invertirá automáticamente en nuevos préstamos que aparezcan en la plataforma.

Tan pronto como un prestatario haya realizado su reembolso, los fondos serán transferidos a todos los inversores que hayan invertido en ese préstamo en particular. Cada transacción puede verse en la página de ESTADO DE CUENTA. La suma de todos sus fondos disponibles será encontrada en la página de Resumen de la Cuenta. Los reembolsos son programados para realizarse mensualmente, o inclusive de forma más frecuente en algunas ocasiones. Usted puede encontrar toda la información acerca de un préstamo en particular en la página MI INVERSIÓN.

Si, usted puede, una vez haya conformado una inversión, puede cancelarla. Solo debe utilizar la Garantía de Recomprar. Fast Invest comprará su inversión, pero usted perderá el interés en el proceso.

En la plataforma de Fast Invest, no hay límites de inversión para nuestros inversionistas. Usted puede comenzar a invertir a partir de 1 Euro.

Usted puede invertir en préstamos con términos que varían desde 1 mes, hasta 12 meses.

MI CUENTA DE FAST INVEST

  1. Ingrese en su cuenta personal.
  2. En el MENÚ, seleccione INFORMACIÓN PRINCIPAL | DOCUMENTOS DE IDENTIDAD | CUENTA BANCARIA
  3. Realice los cambios deseados.

*NOTA: Una vez se haya verificada la cuenta, usted no podrá cambiar: Primer Nombre, Apellido, Sexo, Fecha de Cumpleaños, Nacionalidad o Correo electrónico. En caso de que quiera hacerlo, por favor contacte a nuestro equipo de soporte al correo support@fastinvest.com. Nuestro equipo de expertos estará más que feliz en investigar su caso y ayudarle a resolverlo.

La Resumen de la cuenta en su página principal (como inversionista) tiene toda la información necesaria acerca de sus fondos.

Allí usted puede ver sus fondos disponibles, fondos invertidos, ganancias y fondos reservados. Su cuenta viene con 4 posibles monedas fiduciarias: Euro (EUR) Dólar de los Estados Unidos (USD), Libra Esterlina (GBP) y Zloty Polaco (PLN).

Esta sección incluye toda la información vital de sus transacciones. Agregamos herramientas para ayudarle a filtrar la información por fecha, tipo y divisa.

En la página de estado de su cuenta, usted puede buscar todas las transacciones que han sido realizadas en su cuenta.

La página “Mi Inversión” fue diseñada para separar las transacciones de las inversiones. Aquí solo encontrará sus préstamos invertidos. También añadimos un filtro avanzado para ayudarle a navegar.

Al hacer clic en el ID del Préstamo, usted puede verlo en detalle, consultar el calendario de pagos e incluso agregar fondos adicionales a los ya invertidos.

Aquí usted también puede VENDER su inversión, sin embargo, le advertimos que al venderla prematuramente usted perderá todos los intereses ganados.

Permitimos que usted venda su inversión antes de tiempo porque sabemos lo importante que es para usted estar a cargo de su dinero y recibirlo cuando más lo necesita.

Usted puede acceder fácilmente a su dinero conectándose en su cuenta de Fast Invest y procediendo a la RESUMEN DE SU CUENTA.

Los fondos disponibles pueden ser invertidos, cambiados a otras divisas o transferidos a su cuenta bancaria en cualquier momento.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Fast Invest.
  2. La opción de RETIRAR FONDOS se encuentra disponible en la RESUMEN DE SU CUENTA.
  3. Llene el formulario de retiro y confirme el pago con el código que recibirá por SMS.
  4. EL monto retirado será reservado hasta que el pago sea aprobado.
  5. Usted recibirá el dinero en 4 (cuatro) días laborales*.

*NOTA: Para retirar los fondos de su cuenta usted deberá confirmar su identidad: La confirmación de identidad puede realizarse en la sección MI CUENTA, en la página de Documentos de Identidad. Usted puede leer más acerca del proceso de verificación en las Preguntas Frecuentes.

Fast Invest permite 4 monedas fiduciarias: Euro (EUR) Dólar de los Estados Unidos (USD), Libra Esterlina (GBP) y Zloty Polaco (PLN).

El intercambio de divisas es un proceso simple:

  1. En la página de intercambio, seleccione la moneda que desea convertir.
  2. Ingrese la cantidad deseada en uno de los campos de entrada.
  3. Confirme la transacción,

Las tasas de cambio se calculan a través del Banco Central Europeo.

INVERSIÓN AUTOMÁTICA

Esta es una herramienta avanzada de inversión que permite que los inversionistas creen un portafolio de inversión basado en criterios personalizables. Las inversiones automáticas son excelentes para ahorrar tiempo y para asegurar la diversificación de sus fondos. Recuerde que el portafolio de inversión automática puede ser pausado, resumido o cancelado en cualquier momento sin perder sus fondos.

Luego de configurar y ejecutar su portafolio de Inversión Automática, el sistema de Fast Invest filtrará e invertirá en préstamos que cumplan con sus requisitos.

Si no hay suficientes préstamos en la plataforma para cumplir sus criterios seleccionados para alcanzar un tamaño máximo en su portafolio, los fondos excedentes quedarán sin asignar en su cuenta de Inversor. Cada vez que se añadan nuevos préstamos al mercado, el sistema realizará una búsqueda automática e invertirá en los listados que califiquen con sus criterios.

Usted además puede seleccionar la opción de reembolso. Esta tomará las ganancias del monto principal de su portafolio y las reinvertirá en el portafolio seleccionado de Inversión Automática.

Todos los préstamos invertidos con la herramienta de Inversión Automática se marcan con el símbolo .

Usted puede detener el sistema de Inversión Automática en cualquier momento. Todas las inversiones realizadas mientras se usaba la función permanecerán en su portafolio.

*Nota: Usted puede utilizar diversos ajustes de Inversión Automática mientras también invierte manualmente.

Si, incluso si usted está utilizando el sistema de Inversión Automática, usted todavía podrá invertir manualmente sus fondos. Le sugerimos utilizar ambos métodos, porque las prioridades de los inversores cambian con el tiempo. El sistema de Inversión Automática es solo una herramienta para facilitar el proceso de inversión, sin embargo, usted siempre está en control.

Auto Invest es una función que nuestro equipo ha desarrollado para ayudar a nuestros clientes a operar de forma más eficiente. Fast Invest no cobra ninguna tarifa adicional por su uso.

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